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¿Cuál es la diferencia entre los números principales y los personales?

Entre los números asignados a su cuenta de FoneMA hay dos tipos de numeración:

  • Números principales o generales de la empresa: son típicamente los números de contacto para los clientes. Cuando uno de sus clientes llama a estos números se llamará a todos los usuarios que atienden las llamadas entrantes, es decir, que están configurados en el apartado del grupo de salto.
  • Números personales: el número personal o de acceso directo está asignado directamente a un usuario. Si alguien llama a este número la llamada se desviará únicamente a ese usuario.