Os ofrecemos un breve repaso de las nuevas funcionalidades que se presentan este mes de Septiembre para la centralita Monema Empresas.

Integración con CRM vTiger

A la integración con SugarCRM se ha añadido la integración con vTiger, tanto en su versión de pago como en su versión gratuita. Algunas funcionalidades incluidas:

• Llamada a contactos desde el CRM con un solo clic en su número de teléfono
• vTiger informa de las llamadas entrantes y el contacto asociado a las mismas
• El CRM permite crear contactos, incidencias, etc desde la ventana de la llamada
• Las llamadas recibidas aparecen en vTiger incluyendo grabación
• Identificación en el terminal el nombre del contacto de vTiger

Más información

Hojas en el plan de llamadas

Las nuevas hojas en el plan de llamadas permiten estructurar mejor separando los componentes y funcionalidades en diferentes hojas a gusto del usuario.

Integración con softphone Bria

Se simplifica la utilización del softphone Bria. Ahora es tan sencillo como seleccionar Monema e introducir usuario y contraseña. Bria está disponible para los principales sistemas operativos de escritorio, móvil o tablet.

Página web de Bria