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PRECIOS CENTRALITA VIRTUAL Y TARIFAS DE LLAMADAS

 

La centralita virtual Fonema le permite disponer del servicio telefónico más completo para su empresa sin inversiones, sin permanencia y con las mejores tarifas de llamadas. Ahorrará costes y siempre con la mejor calidad y atención al cliente.

La centralita virtual más avanzada al mejor precio

 

La centralita virtual Fonema le permite utilizar su propio teléfono móvil para realizar y recibir llamadas personales y de empresa. Podrá tener dos líneas en un mismo terminal para utilizarlo de forma sencilla.

Incluye un bono mensual de 500 minutos por usuario para realizar llamadas a fijos y móviles y las tarifas una vez superado el bono son económicas y sin coste de establecimiento.

En el precio del servicio de centralita virtual están incluidas todas las prestaciones y la gestión intuitiva desde la app o el Panel de Control. Además ofrecemos la mejor atención al cliente para ayudar con la configuración inicial y posteriores modificaciones.

 

¿Cuales son los diferentes planes de la centralita virtual?

La centralita virtual Fonema cuenta con distintos planes que se adaptan a las necesidades de cada negocio:

Fonema

Para autónomos o pequeñas empresas, este es el servicio de telefonía que más se ajusta. Permite recibir las llamadas profesionales en el teléfono móvil o un teléfono IP, bono con 500 minutos mensuales y hasta 1 GB de grabación de llamadas.

➞ Si está interesado en este plan de centralita virtual el precio que tiene es de 9,50€ por usuario (IVA no incluido).

Fonema Multidepartamento

Este plan está orientado a empresas en las que existen varios departamentos o grupos de trabajo. Con este plan las configuraciones de horarios, locuciones, grupos de salto se pueden realizar de forma independiente para cada departamento.

➞ Este plan de centralita virtual tiene un precio de  9,50€ al mes por usuario + 25€/mes del pack multidepartamento (IVA no incluido).

Fonema Call Center

Dirigido para aquellas empresas que envían y reciben llamadas a gran escala, como campañas de telemarketing o servicios de atención al cliente.

Este es el plan más personalizado ya que se adapta a las necesidades de cada cliente. Dispone de un marcador predictivo, la posibilidad de realizar encuestas de satisfacción, modo supervisor, y escucha de llamadas para formación de agentes.

Contacte con nosotros para saber más sobre este plan y su precio.

 

¿Cuál es el plan que más se ajusta a las necesidades de su negocio? Puede probar los planes de centralita virtual durante 30 días activando su cuenta en este enlace.


FonemaFonema
+
Pack Multidepartamento
Fonema
Call Center
Numeración incluida
111
Bonos (fijos y móviles España)
500 minutos x usuario/mes500 minutos x usuario/mesSegún necesidades
Grabación llamadas
1GB/usuario (24h aprox.)1GB/usuario (24h aprox.)Según necesidades
Integraciones CRMs
App Android/iOS/Web
Softphone Windows/Mac/Linux
Grupos de salto
1IlimitadosIlimitados
Desvíos horarios y festivos
1IlimitadosIlimitados
Música en espera y locuciones personalizadas
1IlimitadosIlimitados
Editor visual de aplicaciones voz
Operadora automática (IVR)
Whispers (anuncios de voz)
Informes
Listado de llamadasListado de llamadasInformes avanzados
Módulo de supervisor
Escucha de llamadas (espía)
Encuestas de satisfacción
Marcador predictivo
Precio (IVA no incluido)
9,50€/usuario9,50€/usuario + 25€ packConsultar
ProbarProbarContactar

 


TARIFAS DE LLAMADAS Y SERVICIOS ADICIONALES

 

ConceptoPrecio mensual (IVA no incluido)Precio alta (IVA no incluido)
Llamadas a fijos al consumirse
el bono mensual (España)
0,015€/minSin establecimiento de llamada
y facturado por segundos
Llamadas a móviles al consumirse
el bono mensual (España)
0,03€/minSin establecimiento de llamada
y facturado por segundos
Llamadas a otros destinosVer tarifas de llamadas internacionales
Numeración adicional voz
(España, 901, 902)
4,50€/mes4,50€
Numeración internacionalVer precios
Número recepción faxes (España)4,50€/mes4,50€
Envío de faxes (España)0,11€/página
Recepción de faxesGratis
Envío de faxes (Internacional)Ver tarifas de faxes internacionales
Números 9002,00€/mes4,50€
Recepción de llamadas desde España a números 9000,22€/minSin establecimiento de llamada
Envío SMS0,10€/mensaje