¡Bienvenido a Monema y gracias por elegirnos!

La centralita virtual Monema te permite utilizar tu propio teléfono móvil para realizar y recibir llamadas personales y de empresa. Podrás tener dos líneas en un mismo terminal para utilizarlo de forma sencilla y ampliarlo hasta lograr toda la potencia y versatilidad que necesitas para tu call center

A continuación vamos a darte algunas pistas para que tengas toda la información necesaria para empezar:

¿Cómo activo mi cuenta?

Puedes hacerlo desde la app Monema o desde nuestra web

Desde la app Monema

Descarga Monema desde el App Store o Google Play y abre la aplicación. Verás un botón «Crear cuenta». Sigue los pasos que te va indicando y en unos minutos tendrás activada su cuenta.

Desde tu navegador web

Vete a la sección Prueba gratis e introduce tu email.

¿Cómo puedo hacer y recibir llamadas con Monema?

Con Monema puedes hacer y recibir llamadas utilizando cualquiera de estas opciones:

• En tu ordenador utilizando la app de Monema que está disponible para Windows, macOS y Linux. Puedes descargarla aquí.
• En tu móvil descargándo la app Monema desde Google Play o App Store.
• Con un teléfono IP de sobremesa o inalámbrico. En este caso póngase en contacto con soporte de Monema indicando el modelo de terminal para guiarle con la configuración.

Si necesitas ampliar esta información, haz clic aquí

¿Hay algún tipo de permanencia?

No. Puedes darte de baja del servicio en cualquier momento.

¿Necesito contratar una nueva línea móvil (con su SIM) para usar Monema?

No, no necesitas una nueva línea móvil y/o tarjeta SIM. Puedes utilizar el servicio con tu actual operador de telefonía móvil.

¿Puedo añadir más numeración telefónica?

Sí, puede solicitarla escribiendo a info@monema.com e indicando la provincia del número o números que deseas añadir. También puedes solicitar la portabilidad de números que tengas actualmente con otros operadores.

¿Tienes alguna otra duda?

Echa un vistazo a la ayuda de nuestra web. Si tu duda no está resuelta en este apartado de nuestra web, puedes escribirnos a info@monema.com y te responderemos lo antes posible.