Cómo configurar una centralita multilingüe

En ocasiones nos es necesario atender telefónicamente a nuestros clientes en diferentes idiomas. Los escenarios pueden ser básicamente dos: Las personas que llaman eligen el idioma en que desean ser tratadas en un momento determinado. Las llamadas proceden de números de diferentes países y la centralita debe funcionar en el idioma de cada país. Para evitar … Continuado