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Centralita virtual para tienda online

7 razones por las que necesitas una centralita virtual para tu tienda online

El e-commerce (comercio electrónico) está experimentando en España un crecimiento continuo. En 2018 aumentó un 29% y cada vez son más los servicios y productos que se ofrecen a través de Internet. Además de haber más compradores, también hay más competencia y si tienes una tienda online sabrás de lo que hablamos. No solo basta … Continuado

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Cómo gestionar las vacaciones y festivos con una centralita virtual

Con el verano llegan los mismos problemas de siempre a las empresas. Sobre en lo que la atención a clientes se refiere. Algunos trabajadores están de vacaciones mientras otros permanecen en su puesto, se suele reducir la jornada, los festivos veraniegos, etcétera. Sin embargo queremos seguir atendiendo nuestras llamadas con la misma eficacia. En estas … Continuado

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Integración telefonía CRM

¿Cuál es el mejor CRM para mi empresa?

Un CRM o Customer Relationship Management es una aplicación que permite gestionar las interacciones con los clientes. Generalmente están orientados a gestionar ventas y a atención al cliente. La parte de ventas de un CRM permite automatizar y gestionar el proceso de venta desde que un posible cliente se interesa por un producto hasta que … Continuado

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Novedades centralita virtual Fonema

Novedades Fonema Marzo 2019

A continuación las últimas novedades de nuestra centralita y app móvil Fonema. Las novedades están disponibles tanto a través de la web como en las apps Android e iOS. Tabla de contenidos1 Operadora automática2 Fonema API3 Agenda Operadora automática Desde la app de Fonema puedes ahora configurar menús de opciones. Cada menú de opciones consta … Continuado

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Aparato para grabar conversaciones telefónicas

Todo lo que necesitas saber sobre la grabación de llamadas

¿Alguna vez estabas hablando con alguien y te ha pedido tu consentimiento para que la llamada fuera grabada? La grabación de llamadas es más común de lo que puedas pensar y es muy útil para empresarios cuyo su teléfono móvil sea el centro de su negocio. En  este artículo vamos a contarte con todo lujo … Continuado

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Mejor grabador de llamadas y precio. Monema.es

¿Cuál es el mejor grabador de llamadas y cuánto cuesta?

Es muy probable que en alguna ocasión te hayas preguntado cómo grabar una llamada determinada. Esto es porque tiene muchos beneficios que no puedes dejar escapar para tu empresa. En este post te contamos cuál es el mejor grabador de llamadas en comparación con otras aplicaciones y programas. ¿Qué es un grabador de llamadas?  Si haces una … Continuado

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Inserción de SIM en móvil. Monema.es

¿Cómo puedo tener dos números de teléfono en mi Smartphone?

En innumerables ocasiones, nos hemos visto en la necesidad de tener dos números de teléfono en nuestro Smartphone por motivos de trabajo. Y, también numerosas veces, hemos maldecido la única solución que existía de tener que cargar con dos teléfonos, confundiéndonos al responder alguna llamada o mensaje, olvidando el cargador de alguno de los dos … Continuado

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click-phone

¿Qué es el click to call y porqué lo necesitas en tu página web?

¿Te has planteado cuantas personas visitan tu web sin ponerse en contacto contigo? Tener un click to call para no perder a nuestros futuros clientes es vital en una sociedad en la que las prisas marcan el día a día. Mostrarte cercano ante las dudas de los consumidores siempre va a ser un plus ante … Continuado

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Operadres Voip en España. Monema.es

¿Cuáles son los mejores operadores de telefonía VoIP en España?

Si estás cansado de los problemas que supone utilizar un sistema de telefonía tradicional y estás pensando en cambiar, desde Monema te mostramos cómo elegir el mejor operador VoIP en España. Te contamos todo lo que debes saber antes de contratar este tipo de tecnología, para que tengas toda la información que necesitas para decidir … Continuado

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Contratar una centralita virtual. Monema.es

¿Cómo contratar una centralita virtual?

Si echamos la vista atrás, el sistema de almacenamiento de datos que utilizábamos era el disco duro, incluso si indagamos descubrimos que los primeros que utilizábamos incluso tenían que estar insertados en nuestro ordenador. Desde entonces la tecnología no ha dejado de avanzar, tanto en las conexiones como en los puertos USB. Los discos duros … Continuado

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Trabajando en tu telefonía

Novedades Monema Empresas Mayo 2017

En los últimos meses en Monema no hemos parado. Además de las novedades incluidas en este envío hemos estado preparando una mejora sustancial del servicio. Informaremos más adelante, así que atención a este boletín en los próximos meses. Facturación unificada mensual Desde hace tiempo nos estábais solicitando una factura unificada y no tener que depender … Continuado

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Pop Up Monema.es Le llamamos gratuitamente. Click2call.

Click2Call como alternativa al uso de números 900s en campañas

Los números 900s son muy demandados porque resultan muy atractivos para ser utilizados en campañas de publicidad. Facilitan al cliente el realizar la llamada puesto que no supone ningún coste para él. Sin embargo existe un problema con dichos números y es que recibir una llamada tiene un precio y éste recae en el propietario … Continuado

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Bienvenido a tu nube. Monema.es

Novedades Monema Empresas Mayo 2016

Monema te da la bienvenida a tu nube con una nueva remesa de integraciones y mejoras. Integraciones: Zendesk, REST y Google Contacts   Zendesk: presentamos la integración con la aplicación de atención al cliente Zendesk. Se trata de una aplicación muy extendida y alojada en la nube que permite mejorar y automatizar tareas relacionadas con … Continuado

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