Antes, los call center de Murcia recurrían a centralitas físicas para gestionar todas las llamadas que llegaban y se hacían. Ahora eso ha cambiado, los call center que siguen siendo top en 2023 ya no emplean ni telefonía tradicional, ni las centralitas de antes. Esta es la configuración que emplean para optimizar su ROI.
Optimizar el retorno de la inversión es una obligación en 2023. Han subido los impuestos y los costes de todo. Por eso, las empresas murcianas que basan su negocio en marketing telefónico están buscando la forma en la que pueden abaratar las llamadas que hacen a la vez que mejoran su rendimiento.
En Fonema nos dedicamos a esto. Ofrecemos soluciones integrales y personalizadas a los call centers. Nosotros hacemos lo siguiente:
- Recibimos tu contacto a través del formulario de contacto de esta web.
- Analizamos tus necesidades.
- Desarrollamos un estudio de tu empresa.
- Optimizamos tu sistema para que te cueste menos y puedas ganar más.
La Voz por IP es clave en las empresas de Murcia de telemarketing
La clave de todo esto es una estrategia que ya ha revolucionado a varias empresas de Murcia y de toda España. En primer lugar, eliminamos tu dependencia con las compañías telefónicas. Haremos que todas tus llamadas sean a través de internet con la tecnología de Voz IP. Imagínate el ahorro, pero no solo eso, también cómo mejorará la calidad de la llamada y todo lo que podrás programar, almacenar y filtrar.
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Al poder usar internet y convertir las llamadas en datos, podremos trabajar con centralitas virtuales, lo que permitirá que tus trabajadores no tengan que estar en empresa, sino que podrán desarrollar su trabajo telefónico mientras viajan o en su casa,
Con este punto de partida, es como seguiremos desarrollando un plan preciso para ti. La clave es usar la Voz por IP, y estaremos siempre a tu lado con nuestro servicio de asesoría para propulsar tu conversión. En Monema llevamos años trabajando con Murcia y con sus empresas, y queremos también trabajar contigo. Porque 2023 va a ser increíble.
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